O valor da verdade em vendas!

WIAEDUCA • 16 de novembro de 2022

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O tema de hoje vai além de técnicas e ferramentas de vendas — é uma reflexão sobre os valores e comportamentos dos profissionais que atuam na área comercial e sobre como a visão do que é ser vendedor tem evoluído ao longo dos anos.

Do estigma à profissionalização das vendas

Por muito tempo, frases como “vendedor é mentiroso” ou “não deu certo em outra profissão e virou vendedor” eram comuns e traduzem o estigma que cercava essa profissão.
Até pouco tempo atrás,
não existia formação formal para vendedores no Brasil, e muitos chegavam à área por acaso — não como uma escolha de carreira. Ser vendedor não era motivo de orgulho, e o sucesso era atribuído à simpatia ou à boa comunicação, não à competência técnica.

A autora, Priscila, traz um exemplo pessoal: seu pai, ex-jogador de futebol profissional, tornou-se vendedor após encerrar a carreira. Mesmo sem formação técnica, obteve sucesso por sua disposição, perfil comunicativo e gosto por desafios, características herdadas do esporte.
Esse exemplo ilustra o quanto o instinto e a força de vontade já foram os principais combustíveis das vendas — mas o cenário mudou.

A nova era da informação e os desafios da abordagem

Com o acesso facilitado à informação, o cliente ganhou poder.
Hoje, antes mesmo de falar com você, ele pesquisa sua empresa, seus produtos e seus concorrentes.
E é justamente aí que mora o perigo:
ele se convence de que já sabe o suficiente para decidir, e muitas vezes te compara com um concorrente inferior, com base em percepções superficiais.

Esse comportamento exige que o vendedor seja mais do que um comunicador — ele precisa ser um tradutor de valor.
Não basta apresentar a empresa ou listar características do produto: é necessário mostrar
o que o cliente ganha ou deixa de perder ao fazer negócio com você.

Quando o profissional não sabe lidar com esse novo perfil de cliente, surgem frases como “no meu mercado ninguém quer me ouvir” — o que pode gerar desânimo e a falsa crença de que “não tem perfil para vendas”.

A importância de traduzir o conhecimento para o seu cenário

Hoje, existe uma abundância de cursos, vídeos e conteúdos sobre vendas, mas o grande desafio está em traduzir o que se aprende para a realidade da sua empresa.
Antes de aplicar qualquer método, é essencial analisar:

  • O mercado em que você atua
  • Os recursos disponíveis (financeiros, estruturais, de tempo e energia)
  • A cultura organizacional, ou seja, seus valores e comportamentos

Acesso à informação não é o mesmo que transformação de resultado.
A diferença está na
capacidade de adaptação e personalização.
Copiar estratégias prontas, sem contextualizar, pode gerar frustração e fazer com que o time tente compensar com esforço o que falta em estratégia.

A visão da Wia Educa: traduzir teoria em prática

Na Wia Educa, acreditamos que a qualidade vem da capacidade de traduzir teoria em prática.
Nosso foco está em ajudar empresas e profissionais a
mensurar resultados antes que eles aconteçam, analisando tendências, correlações e causas.
Acreditamos que cada mercado e cultura têm suas particularidades, e
soluções simplistas podem trazer mais prejuízo do que resultados reais.

Por isso, oferecemos o Diagnóstico Comercial gratuito, uma ferramenta prática e de custo zero, que mapeia — de forma anônima e em conjunto com sua equipe — todas as oportunidades de melhoria no seu departamento comercial.
Mesmo que você não opte por seguir conosco na implantação, o diagnóstico te entrega uma
visão completa das ações necessárias para elevar a performance e a coerência do seu comercial.

Conclusão: vendas como profissão e propósito

Mais do que falar sobre como podemos ajudar, o objetivo desta reflexão é mostrar que vendas deixaram de ser improviso e se tornaram ciência e propósito.
Buscar
apoio especializado é sinal de maturidade e não de fraqueza — é o passo necessário para alinhar estratégia, cultura e resultado.

Cada empresa, mesmo atuando no mesmo mercado e região, carrega valores e comportamentos únicos.
Reconhecer isso é o primeiro passo para profissionalizar o setor comercial e consolidar uma cultura de vendas pautada em valor, propósito e qualidade.

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